来源：江苏经济报
“心社保”新服务。自创建“心社保”*建品牌开展以来，扬中市人社局践行以人民为中心的发展思想，持续兜牢民生底线，采取多项措施提升服务，聚力打造社保服务“升级版”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
扬中市人社局以*建品牌为引领，再出发、再延伸，聚力打造“心社保”升级版，以更新的理念、更实的举措、更优的作风，持续丰富“心社保”工作举措，不断擦亮“心社保”服务品牌，赋予“五心”服务新内涵，得到社会一致认可，收获群众广泛点赞，高分蝉联扬中市年度市级机关服务高质量发展十佳品牌。
谋大局，品牌设计“准”
社会保障是人民群众最关心的民生问题之一。*的二十大强调，社会保障是民生之基，是经济社会发展的稳定器。做好社会保障工作，责任重大、使命光荣。扬中市人社局坚持高站位，深化思想认识，认真贯彻落实*的二十大精神，坚持人民至上，始终牢记为民服务初心、主动践行使命担当，以用心、热心、贴心、耐心和细心的服务，确保群众的*策称心、保障放心、参保安心、领取省心、服务舒心。
坚持高标准，强化责任担当。创建伊始，扬中人社局强化组织领导，细化创建方案，明确目标定位，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室齐抓共建的良好局面。坚持高目标，抓好任务落实。多措并举，统筹推进，加强调度，及时研究解决品牌创建中遇到的新情况新问题，持续加强自身建设、提升行*效能、发挥工作职能、塑造部门形象，确保创成群众最满意、最信赖的坚实品牌。
谋实招，服务举措“硬”
扬中人社局精心编织社会保障“安全网”，“五心”服务更贴心。一是*策称心。顶格落实、积极作为，打出社保“降、缓、返、补”组合拳。发放灵活就业社保补贴.57万元，公益性岗位补贴、社保补贴.92万元，“免申即享”发放失业保险稳岗返还.88万元。
二是参保安心。深入开展社保基金管理提升年行动，常态化开展社会保险基金安全警示教育。启动全险种待遇领取人员年度线上线下生存认证工作，完成率均达%。
三是保障放心。广泛开展“两保”服务进万企活动，围绕社会保险制度、医疗保险制度、劳动合同制度等民生痛点问题，编制《对全市广大企业的温馨提示》，明晰企业主体责任，保障群众合法权益。
四是领取省心。深入实施“综合柜员制”改革，实现52项人社服务业务“一窗联办”、项业务基层可办、项业务网上通办，平均提速约90%，部分事项提速达%。持续推广社保卡跨部门和多场景应用，“社银合作”开办农商银行社保金融超市，新增发放电子社会保障卡7.64万张，三代社保卡累计换发11.3万张。、
五是服务舒心。全省首家推出“人社服务，全年服务不打烊”品牌，创新打造“十心+”基层镇村人社标准化服务平台，成功创建为年度全省人社系统唯一一个省级标准化试点项目。率先开展预约办理及延时集中办理业务，设置周末服务大厅，倡导换位思考，延伸“时间与空间”服务，满足差异化需求，缩短“心与心”的距离。
谋福祉，惠民成效“佳”
扬中人社局聚焦民生实事，以务实举措解决好关系人民群众切身利益的急难愁盼问题。一是保障更全面。解决被征地农民保障难题，在将8.47万名被征地农民全部纳入社会保障的基础上，将退役士兵和退捕渔民纳入社会保障范围，落实超过法定退休年龄人员、实习生等群体参加工伤保险*策，实现全市已登记备案的建设工程新开工项目工伤保险参保率达%。全市企业养老保险缴费人数7.44万人、失业保险参保人数5.88万人、工伤保险参保人数7.59万人。
二是保障更有力。企业职工养老保险人均达养老金元/月，实现“十八连增”；城乡居民基础养老金最低标准提高到每人每月元，实现“十六连增”。养老金按时足额发放率、企业退休人员社区管理服务率，全市困难群体参保登记、全额代缴、享受待遇均达到%。
三是保障更暖心。推动“乐龄在扬中”，广泛开展第十八届“社保情”活动，组织企业退休人员参加丰富文体项目和免费健康体检，多渠道全方位提升获得感、幸福感和安全感。
清风徐来，向阳花开。下一步，扬中人社局将进一步转变工作作风、简化服务流程，持续创新特色内容、开展特色活动、打造特色项目，实打实提升服务能力，心贴心办好民生实事，把“五心”服务落到实处，让“心社保”品牌深入人心，以十佳品牌带动工作全面发展，努力以“心社保”的感人场景为中国式现代化最美扬中场景增色添彩。
王舒露 韦庆宏 姜华